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COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA RSE PARA LA CREACIÓN DE VALOR Y LA SOSTENIBILIDAD EN LA EMPRESA
Programa
4 secciones
48 lecciones
De por vida
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MÓDULO 1
16
1.0
INTRODUCCIÓN
1.1
VISIÓN ESTRATÉGICA DE LA COMUNICACIÓN DE LA RSE EN LA EMPRESA
1.2
CONCEPTOS CLAVE
1.3
¿QUÉ SIGNIFICA LA COMUNICACIÓN RESPONSABLE?
1.4
¿QUÉ SIGNIFICA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA RSE?
1.5
LAS DIFERENCIAS, VENTAJAS Y DESVENTAJAS ENTRE LA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA RSE Y LA COMUNICACIÓN RESPONSABLE.
1.6
EL VALOR DE LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
1.7
LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
1.8
EL VALOR DE LA COMUNICACIÓN DE LA RSE EN LA EMPRESA
1.9
EL IMPACTO DE LA COMUNICACIÓN DE LA RSE EN LA REPUTACIÓN, LA CREACIÓN DE VALOR, EL POSICIONAMIENTO Y LA SOSTENIBILIDAD
1.10
EL PROCESO DE COMUNICACIÓN DE LA RSE EN LA EMPRESA
1.11
ERRORES MÁS TÍPICOS EN EL PROCESO DE COMUNICACIÓN DE LA RSE EN LA EMPRESA
1.12
HERRAMIENTAS PARA LA COMUNICACIÓN DE LA RSE
1.13
POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA RSE
1.14
CIERRE
1.16
EVALUACIÓN
25 preguntas
MÓDULO 2
9
2.0
INTRODUCCIÓN
2.1
DIÁLOGO CON LOS GRUPOS DE INTERÉS
2.2
¿QUÉ ES EL DIÁLOGO CON LOS GRUPOS DE INTERÉS Y QUÉ IMPLICA?
2.3
NORMAS DE ASEGURAMIENTO DE LA GESTIÓN DEL DIÁLOGO CON GRUPOS DE INTERÉS
2.4
PARÁMETROS PARA LA COMUNICACIÓN RESPONSABLE Y ESTRATÉGICA DE LA RSE EN LA EMPRESA
2.5
ISO26000: ASUNTOS DE CONSUMIDORES
2.6
LA MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD COMO HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA RSE.
2.7
CIERRE
2.8
EVALUACIÓN
32 preguntas
MÓDULO 3
15
3.0
INTRODUCCIÓN
3.1
¿CÓMO CONVERTIR EL PLAN DE COMUNICACIÓN DE LA RSE EN LA EMPRESA EN UN ELEMENTO ESTRATÉGICO PARA LA TOMA DE DECISIONES?
3.2
CONCEPTOS CLAVE
3.3
ESTRUCTURA DEL PLAN DE COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA RSE
3.4
¿QUÉ ES UN PLAN DE COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA?
3.5
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE LA COMUNICACIÓN DE LA RSE
3.6
OBJETIVO GENERAL
3.7
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
3.8
DEFINICIÓN DE AUDIENCIAS O PÚBLICOS OBJETIVO DE LA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA RSE
3.9
DEFINICIÓN DE MENSAJES CLAVE
3.10
DEFINICIÓN DE METAS
3.11
DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN DE LA RSE
3.12
MONITOREO, EVALUACIÓN Y MEDICIÓN
3.13
CIERRE
3.14
EVALUACIÓN
25 preguntas
MÓDULO 4
12
4.0
INTRODUCCIÓN
4.1
COMUNICACIÓN EXTERNA
4.2
LA MEMORIA O REPORTE DE SOSTENIBILIDAD
4.3
REDES SOCIALES
4.4
SITIO WEB
4.5
CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD
4.6
COMUNICACIÓN INTERNA
4.7
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN INTERNA
4.8
BUENAS PRÁCTICAS
4.9
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
4.10
CIERRE
4.11
EVALUACIÓN
37 preguntas
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